步步精心：从职场新人到哈佛高管的修炼手记 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

为什么辛苦准备还得不到Offer？想要辞职跳槽又不知如何选择？如何快速搞懂外企“游戏规则”？新入职场究竟需要精心打造什么素养，又如何一步步各方面自我提升？这是一本写给职场新人的实战奋斗指南！

资深外企职业达人根据自己多年的奋斗历程、工作经验以及团队管理、人际关系处理等职场心得，结合多个亲身实际案例，为职场菜鸟一一解答种种常见问题。以职场体验竞争胜出方法为主，故事与专业并存，内容涉及职业定位与规划、人际关系、情商管理、高效工作等方面，从根本上引导职场新人从容面对职场生活，应对职场竞争，更快、更顺利进阶成职业精英。

章　做自己的职业设计师

新兵养成，笑傲职场压力

晋升转型，是金子就要发光

辞职无怨，跳槽无悔

职业要进步：留学与充电

第二章　踏入职场，先锻造职业精神

踏入职场，先要过好求职面试

职场菜鸟，尽快掌握商业礼仪

新手入行，搞懂办公室“游戏规则”

外企入门秘籍之一：讲话潇洒

外企入门秘籍之二：写信漂亮

外企入门秘籍之三：开会淡定

外企入门秘籍之四：出差从容

外企入门秘籍之五：办公高效

第三章　新人上路，拓展职业广度和深度

寻找领航员，向职业导师学习

别害羞，向秘书学习

大胆点，向客户学习

新人上路，细节决定成败

职场红线，决定职业新人的生死存亡

情商管理，决定职业新人走多远、飞多高

第四章　了解外企文化，收获职场砝码

你的职业个性与公司文化匹配吗

在跨国公司里搞好同事关系，也是一项入门技术

新员工努力积累，同样有资格合理利用薪酬砝码

紧张的高管来访，你准备好了吗

漫步行业展览会，要学会这些

外企办公楼议趣

第五章　提升续航能力，再上征途

从一开始就要树立个人形象、打造职业品牌

外企新挑战：灵活多样的就职方式

诱人的公司年会——再上征途

学习与锻炼——职场新动力

休假调整——重燃工作激情

王云珍

1984年北京大学国际政治系毕业。毕业后赴外交部工作。后调至中国电影家协会从事电影文化外事交流。

90年代转战IT行业，在AT&T、Tandem Computers跨国公司任市场传讯经理、人力资源经理等职。

1998－1999年到英国留学，获MBA学位。随后进入享誉全球的McGraw-Hill教育出版集团，分别任经济管理/人文社科教材部门、科技及医学专业/商业大众图书部经理。

2007年以来，作为哈佛商学院出版部门区域总监，先后管辖大中华区、东北亚地区，负责哈佛案例教学及教程服务、《哈佛商业评论》杂志及图书、企业学习方案三大业务。近年在Baker & Taylor等担任商务顾问。

2004—2005年间曾在《中国图书商报》周报上开辟个人专栏“一个曾经的IT人与书业”。著有《让自己闪闪发光：外企职业经理人的成长感悟》一书（2006年出版）。

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书摘插图

情商管理，决定职业新人走多远、飞多高

情商代表一个人的情绪智力（Emotional Intelligence），是心理学家们提出的与智力、智商相对应的概念，近年流行于世。它主要是指人在情绪情感的掌控、意志、耐受挫折等方面的品质。简单说来，情商EQ

是一个人自我情绪管理以及把握他人情感的能力指数。情商高表现为能抑制冲动、延迟满足的克制力，调适自己的情绪，培养自动自发的心灵动力，感受别人感受的能力，以及建立良好的人际关系

……高情商是良好的道德情操，是自我激励，是持之以恒的韧性，是一种同情和关心他人的善良，是善于与人相处的智慧。

要在现代社会中生存并出人头地，高情商往往比高智商更重要。拥有做事的智商是成功的一半，另外一半则要靠做人的情商。

“说话让人喜欢，做事让人感动，做人让人想念”，这样的高情商不仅能让你职场得意，好友成群，还能帮你趋利避害，保持身心健康，拥有成功的事业和幸福的人生。在职场如鱼得水的人都明白：做事先做人。同处一个办公环境，条件也差不多，有人左右逢源、加官晋爵；有人则默默无闻， 甚或一败涂地，除了工作能力，就是“职场情商管理”水平了。也就是说， 在事业的阶梯上要想跃上，成为企业的优秀人才，既要业务精通，又要八面玲珑。要硬本事与软技巧相结合——既需基础储备、视野见识、战略思考、专业修养、做事方法、执行能力这些“硬本事”，还需责任心、

意志力、吃苦精神、沟通能力、团队精神、人际处理，以及健康开朗的性格等

“软技巧”。对职场新人来说，在职业阶梯上一级级向上攀登，步步惊心。如果说职场红线决定职业新人能否走稳，那么，情商管理就决定你能走多远、攀多高。

人都有七情六欲，人的情绪随着境遇做相应的波动，是正常又合乎人性的。若情绪走向化或长时间持续地僵化，而你又不能掌握调节情绪的方式，便很容易被情绪困扰。过于情绪化的人，不但事业不能如愿发达成功，连正常的生活和工作也可能受到影响。我敬仰的北京大学老校长、大学者胡适先生在《四十自述》一书中的《我的母亲》一篇中说过：

“世间可恶的事，莫如一张生气的脸。世间下流的事莫如把生气的脸摆给旁人看。”

在职场中，我们与不同的人相处，可能自觉不自觉会展现不同的态度。正面情绪、和颜悦色让人如沐春风，负面情绪、满面愁容则令人退避三舍。唯有心存善意宽待他人，才有可能得到别人的热情回应。我们在工作中遇到困难、压力，或被领导批评、被客户误解等烦心事，容易产生不良情绪，

这时要控制自己的情绪，不让坏情绪传染办公室。

高情商者能抑制感情的冲动，克制急切的欲望，及时化解和排除不良情绪，使自己始终保持良好的心境、积极乐观的心态。管理自己的情绪，

控制自己的欲望，控制自己的恶习，才能无欲则刚，才能内心强大，才能抵御风雨。

书籍介绍

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内容简介：

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