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内容简介：
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书籍目录：
Chapter 1 远程沟通
Unit1 你好，艾迪在吗—打电话
Unit2 请问您找谁—接听电话
Unit3 他不在，要留个言吗—帮忙留言
Unit4 请帮我转接财务部—电话转接
Unit5 您什么时候方便—电话预约客户
Unit6 见面改到明天如何—行程变
Unit7 打电话也出丑—打错电话
Unit8 不好意思，我要挂了—挂断电话
Unit9 听不清你说的啥—电话故障
Unit10 Email收到了吗，期待您的回复—收发邮件
Chapter 2 接待客户
Unit1 有朋自远方来—机场迎接
Unit2 让客户高枕无忧—住宿与行程安排
Unit3 久仰您的大名—客户引见
Unit4 认识公司 步—介绍公司
Unit5 向客户展示我们的成绩—业绩描述
Unit6 实地考察很重要—参观工厂
Unit7 拉近关系的 步—邀请客户
Unit8 印象很重要—商务着装
Unit9 职场大聚会—商务宴会
Unit10 工作之外的活动—陪同观光
Unit11 再见，一路顺风—送别客户
Chapter 3 商务旅行
Unit1 出差前规划—计划出差
Unit2 出差前准备—预订航班和酒店
Unit3 轻装上阵—行李事宜
Unit4 请问我要从哪里登机—机场英语
Unit5 货币兑换处在哪里—兑换货币
Unit6 请问有呕吐袋吗—在飞机上
Unit7 终于抵达目的地—个人通关
Unit8 入住高大上的商务酒店—出差住处
Unit9 酒店服务全体验—客房服务
Unit10 请送我到这里—当地交通
Unit11 商务旅程结束—结账退房
Unit12 我迷路了，怎么办—旅行应急
Chapter 4 商务活动
Unit1 没有调查就没有发言权—市场调研
Unit2 推销的艺术—产品介绍
Unit3 为产品出谋划策—销售策略
Unit4 未来商业新模式—电子商务
Unit5 让产品走出去—参加商业展会
Unit6 七分看商品，三分看介绍—产品演示
Unit7 保修期多久—售后服务
Unit8 不远千里来见面—拜访客户
Chapter 5 商务会议
Unit1 都有谁参加会议呢—会议安排
Unit2 开会啦—通知开会
Unit3 现在开始开会—会议开始
Unit4 公说公有理，婆说婆有理—各抒己见
Unit5 没有硝烟的战争—会议头脑风暴
Unit6 说得太对了！—表示赞同
Unit7 您的观点，我不敢苟同—表示反对
Unit8 感谢大家的到来—会议总结
Unit9 会议讨论的 一个议题是—会后询问
Chapter 6 谈判进行时
Unit1 见到你很荣幸—初识谈判对手
Unit2 坐下来，正面较量—商务谈判
Unit3 无限回合的价格战—讨价还价
Unit4 我们各退一步如何—让步妥协
Unit5 还有商量的余地吗—条件协商
Unit6 这是我们作出的 让步了—谈判底线
Unit7 贵方如何付款呢—支付方式
Unit8 终于拿下了—成功下单
Unit9 合约细节要看清—合同细则
Unit10 一纸合同定终身—签订合同
Chapter 7 贸易往来
Unit1 我方 希望有机会和贵方合作—寻求合作
Unit2 您比较喜欢哪种包装方式—包装运输
Unit3 为货物保驾护航—货物保险
Unit4 尾款收到了吗—收款问题
Unit5 我对你们的产品 失望—投诉抱怨
Unit6 遇到贸易纠纷—争议仲裁
Unit7 损失谁来负责—产品索赔
Unit8 合作出现冲突，怎么办—解决冲突
Unit9 预祝我们合作顺利—合作愉快
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：7分
主题深度：3分
文字风格：9分
语言运用：4分
文笔流畅：7分
思想传递：7分
知识深度：9分
知识广度：5分
实用性：4分
章节划分：9分
结构布局：9分
新颖与独特：5分
情感共鸣：8分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：7分
事实准确性：7分
文化贡献：9分