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内容简介:
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书籍目录:
PART ONE
Philosophy and Concepts
CHAPTER 1 The Total Quality Approach to Quality Management: Achievil
Organizational Excellence
WHAT IS QUALITY?
QUALITY, VALUE, AND ORGANIZATIONAL EXCELLENCE
THE TOTAL QUALITY APPROACH DEFINED
TWO VIEWS OF QUALITY
KEY ELEMENTS OF TOTAL QUALITY
TOTAL QUALITY PIONEERS
KEYS TO TOTAL QUALITY SUCCESS
THE FUTURE OF QUALITY MANAGEMENT IN THE 21ST CENTURY
SUMMARY
KEY TERMS AND CONCEPTS
FACTUAL REVIEW QUESTIONS
CRITICAL THINKING ACTIVITY
DISCUSSION ASSIGNMENTS
ENDNOTES
CHAPTER 2 Quality and Global Competitiveness
THE RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY AND COMPETITIVENESS
COST OF POOR QUALITY
COMPETITIVENESS AND THE U.S. ECONOMY
FACTORS INHIBITING COMPETITIVENESS
COMPARISONS OF INTERNATIONAL COMPETITORS
HUMAN RESOURCES AND COMPETITIVENESS
CHARACTERISTICS OF WORLD-CLASS ORGANIZATIONS
MANAGEMENT BY ACCOUNTING: ANTITHESIS OF TOTAL QUALITY
U.S. COMPANIES: GLOBAL STRENGTHS AND WEAKNESSES
QUALITY MANAGEMENT PR6CTICES .IN ASIAN COUNTRIES
SUMMARY
KEY TERMS AND CONCEPTS
FACTUAL REVIEW QUESTIONS
CRITICAL THINKING ACTIVITY
DISCUSSION ASSIGNMENTS
ENDNOTES
……
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请问,能在线转换格式吗?
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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品相完美
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差评。这个是收费的
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如果不要钱就好了
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- 网友 游***钰: ( 2025-01-07 00:32:00 )
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:5分
主题深度:6分
文字风格:3分
语言运用:8分
文笔流畅:4分
思想传递:5分
知识深度:8分
知识广度:5分
实用性:3分
章节划分:7分
结构布局:5分
新颖与独特:9分
情感共鸣:4分
引人入胜:5分
现实相关:9分
沉浸感:6分
事实准确性:7分
文化贡献:3分