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内容简介:
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书籍目录:
章 你真的了解谈判吗?
对谈判的误解
什么是谈判?
决定谈判实力的七个关键
不存在对等的谈判
章 建立在信任基础上的谈判
“的谈判”的两个要素
建立信任关系的六个方法
第三章 让双方都满意的谈判策略
选择合适的谈判对象
要和多家公司同时谈判
不可遗漏重要的利害关系人
“式”谈判
谈判双方应彼此体谅各自在意的优先顺序
创造的谈判
重视非金钱动机
正面询问你想知道的事情
电话、邮件、会议、书面文件的优缺点
和外国人谈判时的注意事项
千万不要和这几类人谈判
第四章 高层次的心理谈判
西奥迪尼法则:让对方说YES的六个“武器”
行为经济学在谈判中的应用
第五章 价格谈判的秘诀
买卖双方产生分歧的原因
买卖双方达成一致的原因
如何制定售价?
是否应该告知谈判中间人价格下限与上限?
买卖双方应该由谁先提出价格要求?
面对多个价格选项时,应当如何抉择?
要求降价的谈判技巧
若被对方要求降价,应如何应对?
第六章 身处不同立场的谈判技巧
1卖方的谈判秘诀
判断对方的决策方式:协商一致型或高层决策型
掌握真实的市场价格
尽早公开不好的信息,缓慢透露好的信息
重视偏好颠倒现象
切勿只宣扬个人能力
选择合适的谈判方式:竞标或面对面
2买方的谈判秘诀
确认购买的必要
衡量沉没成本
适当表现购买欲
面对不同的情景,选择不同的谈判战略
挖掘卖方的利害关系
3中间人的谈判秘诀
控制买卖双方的期望值
让双方在谈判中感受到公平
当面谈判的首因效应
做一个好的倾听者
不要擅自做出判断
要劝告而非一味说服
不轻易发出后通牒
第七章 掌控自身谈判的情感
正视对方的意见
遭受对方批判时应抱有的态度
悲伤的心情会让利益受损吗?
遭遇失败时应抱有的态度
善论和恶论
为什是在临近谈判时气馁?
结语 从谈判制胜之术到谈判之道
参考文献
作者介绍
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其它内容:
编辑推荐
*谈判学X行为经济学X社会心理学,一本你不愿意让竞争对手看见的谈判制胜秘籍。 作者立足谈判学、行为经济学、社会心理学,分别介绍了谈判高手头脑中的七大谈判策略,从认识谈判到高层次谈判技巧,从谈判行为到掌控情绪,从行为到心理,让你在谈判中牢牢掌控话语权! *51个实用的谈判实战技巧,所有人都可以轻松掌握。 相较于掌握一门外语以及会计技能,谈判技巧的掌握耗时短,且可以立见成效。这本书是作者从不善谈判到成为谈判高手的经验之谈,共有51实用的谈判实战技巧,可以拿来即用。不仅面向商务谈判人士,还可以应用到日常生活,甚是政治谈判中。 *日本谈判专家藤井一郎谈判技巧首度公开。 据统计,企业并购顾问1年的平均成交数仅为1件,而藤井一郎的成交业绩为每年5件,且,是日本商务谈判的领头人之一。这本书是他多年谈判实战经验结,里面的技巧都经过反复检验!原版书在日本本土上市后加印7次! 更多精彩相关书籍请点击了解>>>
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:4分
主题深度:4分
文字风格:4分
语言运用:5分
文笔流畅:9分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:4分
实用性:8分
章节划分:9分
结构布局:5分
新颖与独特:4分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
现实相关:4分
沉浸感:6分
事实准确性:9分
文化贡献:9分